Questions à poser à un fournisseur de produits chimiques ou d'ingrédients

Identité légale

Quel est le nom légal complet et le numéro d'enregistrement de l'entité qui nous facturera ? Êtes-vous le fabricant, un agent ou un distributeur ? Si vous n'êtes pas le fabricant, qui fabrique le matériau et sur quel site ? Quelles licences ou enregistrements ce site détient-il, et pour quelles activités ?

Identité du matériau

Quelle forme exacte est proposée, y compris le sel, l'hydrate et le polymorphe le cas échéant ? Quel est le numéro CAS pour cette forme ? Par rapport à quelle spécification le matériau sera-t-il libéré, et pouvons-nous la consulter avant de commander ?

Preuves qualité

Pouvons-nous examiner un Certificat d'analyse récent d'un lot avec l'identité du lot conservée ? Quels tests sont effectués sur chaque lot et lesquels périodiquement ? Quelles méthodes sont compendiales et lesquelles internes, et des données de validation ou de vérification sont-elles disponibles ? Comment les résultats hors spécification sont-ils traités ?

Changement et continuité

Comment les changements de procédé, de site, de source des matières premières ou de spécification sont-ils notifiés ? Quelle est la base de recontrôle ou de durée de conservation ? Conservez-vous des échantillons de référence, et pendant combien de temps ?

Réglementaire et destination

Quelle est la classification réglementaire de ce matériau dans notre pays de destination pour notre usage prévu ? Quelle documentation accompagne l'exportation et l'importation ? Y a-t-il des exigences de licence, de permis ou de déclaration d'usage final ? Y a-t-il des restrictions que nous devrions connaître avant de procéder ?

Commercial et logistique

Le prix indiqué est-il une offre ferme ou une indication de référence, et jusqu'à quand est-elle valable ? Quelle est la quantité minimale, la configuration d'emballage et le délai ? Quelles conditions de transport et contrôles de température s'appliquent, et qui est responsable de la documentation douanière ?

Comment utiliser les réponses

Des réponses précises, documentées et cohérentes d'un échange à l'autre indiquent une chaîne d'approvisionnement que vous pouvez qualifier. Des réponses qui varient, ou qui répondent à une question documentaire par un prix, indiquent l'inverse.