Gouvernance des données

Politique de confidentialité

Nous ne collectons que les informations nécessaires pour répondre aux demandes commerciales, exploiter des flux de travail sécurisés pour le personnel et respecter les obligations légales.

Informations que nous collectons

Lorsque vous soumettez une demande, nous collectons les coordonnées professionnelles et les détails de l'exigence que vous saisissez : société, nom du contact, e-mail professionnel, numéro de téléphone facultatif, produit, quantité, destination, documentation, application prévue et message.

Comment il est utilisé

Les informations soumises sont utilisées pour évaluer et répondre à la demande, y compris l'examen technique, commercial et de conformité. Nous ne vendons pas les informations de demande ni ne les utilisons pour du marketing non lié.

Prévention des abus

Pour limiter les spams, nous stockons un hachage à sens unique dérivé de l'adresse réseau soumettrice et appliquons une limite de débit. L'adresse brute n'est pas stockée avec la demande.

Accès et sécurité

Les enregistrements de demandes sont stockés dans une base de données sécurisée. L'accès est restreint au personnel authentifié disposant d'un rôle attribué et appliqué par une sécurité au niveau des lignes.

Rétention

Les enregistrements ne sont conservés que le temps nécessaire à des fins commerciales, de conformité et de sécurité, puis supprimés ou anonymisés.

Vos droits

Vous pouvez demander à accéder, corriger ou supprimer les informations personnelles que vous avez soumises. Envoyez la demande via le formulaire de contact en utilisant le même e-mail professionnel afin qu'elle puisse être associée.