Управление данными

Политика конфиденциальности

Мы собираем только те данные, которые необходимы для ответа на деловые запросы, обеспечения безопасных внутренних рабочих процессов и соблюдения юридических обязательств.

Информация, которую мы собираем

При отправке запроса мы собираем указанные Вами деловые контактные данные и сведения о требованиях: компания, контактное лицо, деловой адрес электронной почты, необязательный номер телефона, продукт, количество, страна назначения, документация, предполагаемое применение и сообщение.

Как это применяется

Предоставленные данные используются для оценки запроса и ответа на него, включая техническую, коммерческую и комплаенс-проверку. Мы не продаём информацию из запросов и не используем её для несвязанного маркетинга.

Предотвращение злоупотреблений

Для ограничения спама мы сохраняем одностороннюю хеш-сумму, полученную из сетевого адреса отправителя, и применяем ограничение частоты запросов. Исходный адрес не сохраняется вместе с запросом.

Доступ и безопасность

Записи запросов хранятся в защищённой базе данных. Доступ ограничен для аутентифицированных сотрудников с назначенной ролью и обеспечивается защитой на уровне строк.

Удерживание

Записи хранятся только в течение периода, необходимого для деловых целей, соответствия требованиям и безопасности, после чего удаляются или анонимизируются.

Ваши права

Вы можете запросить доступ, исправление или удаление предоставленных Вами персональных данных. Отправьте запрос через контактную форму, используя тот же деловой адрес электронной почты, чтобы его можно было сопоставить.