إدارة البيانات
سياسة الخصوصية
نجمع فقط المعلومات اللازمة للرد على الاستفسارات التجارية، وتشغيل سير عمل الموظفين الآمن، والوفاء بالالتزامات القانونية.
المعلومات التي نجمعها
عند إرسال استفسار، نجمع بيانات جهة الاتصال التجارية والمتطلبات التي تدخلها: الشركة، اسم جهة الاتصال، البريد الإلكتروني التجاري، رقم الهاتف الاختياري، المنتج، الكمية، الوجهة، الوثائق، التطبيق المقصود، والرسالة.
كيف تُستخدم
تُستخدم البيانات المرسلة لتقييم الطلب والرد عليه، بما في ذلك المراجعة التقنية والتجارية ومراجعة الامتثال. لا نبيع معلومات الاستفسارات ولا نستخدمها في تسويق غير ذي صلة.
منع سوء الاستخدام
للحد من الرسائل غير المرغوب فيها، نحتفظ بتجزئة أحادية الاتجاه مستمدة من عنوان الشبكة المرسِل ونطبق حدًا لمعدل الطلبات. لا يُخزَّن العنوان الأصلي مع الاستفسار.
الوصول والأمان
تُحفَظ سجلات الاستفسار في قاعدة بيانات مُؤمَّنة. الوصول مقصور على الموظفين المصادَق عليهم ذوي دور مخصص، ومُطبَّق بأمان على مستوى الصفوف.
الاحتفاظ
تُحفظ السجلات فقط للمدة اللازمة لأغراض العمل والامتثال والأمن، ثم تُحذف أو تُجهَّل هويتها.
حقوقك
يمكنك طلب الوصول إلى المعلومات الشخصية التي قدّمتها أو تصحيحها أو حذفها. أرسل الطلب عبر نموذج الاتصال باستخدام نفس البريد الإلكتروني التجاري لمطابقته.